Holistic Anti-Bullying Approach

edufamily® présente

Aborder le harcèlement scolaire, de manière professionnelle, grâce au programme H.A.B.A.360

Devenez le·la professionnel·le qui comprend vraiment le harcèlement — et qui sait agir. Une approche holistique et ancrée dans la pratique, au-delà des symptômes.

Pourquoi H.A.B.A.360

Le harcèlement ne se traite pas à coups de recettes. Il faut une compréhension plus profonde pour pouvoir répondre de manière individualisée.

Dans les écoles et les contextes de conseil, le harcèlement n’est pas un sujet nouveau. Les professionnel·les y sont sensibilisé·es, il existe de nombreux concepts, guides et programmes de prévention. En théorie, il est également clair que le harcèlement est un phénomène de groupe marqué par un déséquilibre de pouvoir, et non une dynamique de conflit entre deux enfants. Et pourtant, on constate que dans les situations aiguës, on intervient souvent au niveau des symptômes et selon une logique de conflit : entretiens de médiation, rencontres avec les parents, appels à la prise de conscience, sanctions, surveillance accrue des récréations. Parfois cela fonctionne à court terme. Souvent cela aggrave la dynamique. Et les enfants concerné·es en concluent que demander de l’aide n’améliore pas leur situation, mais peut même s’avérer risqué.

C’est précisément là que réside la véritable difficulté. Repérer le harcèlement est déjà exigeant ; comprendre un cas singulier et y répondre avec justesse est une discipline à part entière, car ce qui fonctionne dans une situation peut produire l’effet inverse dans une autre. Agir efficacement face au harcèlement n’appelle donc pas de solutions toutes faites, mais une compréhension à la hauteur de cette complexité — et la compétence d’en tirer, pour chaque cas concret, la réponse qui convient.

La formation H.A.B.A.360™ transmet précisément cette compréhension et cette compétence : progressivement, de manière fondée et orientée vers la pratique.

Que signifie H.A.B.A.360 ?

Holistic Anti Bullying Approach

« Holistic » (holistique) a ici un double sens :

1

Comprendre le cas dans son ensemble

Derrière les situations de harcèlement se cachent presque toujours des enjeux plus profonds et plus larges. Plutôt que de réagir de façon mécanique, nous travaillons avec une sensibilité au contexte et comprenons chaque cas comme un tout.

2

Efficace à tous les niveaux

Un travail efficace intervient à tous les niveaux : auprès des enfants et des adolescent·es, auprès des parents, dans le travail avec le corps enseignant et dans l’accompagnement des écoles, des personnes concernées et de leurs familles.

Le 360 représente précisément cette exigence globale et jette un pont entre la science et la pratique.

H.A.B.A.360 en un coup d’œil

H.A.B.A.360™ — Holistic Anti-Bullying Approach — est une formation internationale destinée aux professionnel·les pour la prévention et l’intervention en matière de harcèlement et de cyberharcèlement.

Pour qui
Professionnel·les titulaires d’un Bachelor en pédagogie, psychologie, professions psychosociales et médecine. Accès par une voie alternative possible après examen individuel.
Fondement
Psychologie individuelle d’Alfred Adler, analyse systémique des cas et une approche holistique et sensible au contexte pour la prévention et l’intervention.
Architecture
Formation en cinq niveaux — HABA Base, Niveau 1 Facilitateur·rice, Niveau 2 Coach & Trainer et, plus tard, Niveau 3 Mentor et Niveau 4 Senior Mentor. Lancement dans l’espace francophone : décembre 2026.

Qui peut participer

H.A.B.A.360™ s’adresse à des professionnel·les solidement formé·es, à partir du niveau Bachelor — avec, en complément, une voie d’accès alternative pour les professionnel·les justifiant d’une formation équivalente dûment attestée.

Profil d’accès direct

Les professionnel·les titulaires d’un Bachelor (ou d’un diplôme supérieur) issu·es des domaines suivants sont admis·es directement :

  • Psychologie
  • Pédagogie / Sciences de l’éducation / Enseignement
  • Travailleurs·euses sociaux·ales scolaires
  • Éducation sociale
  • Travail social
  • Pédagogie spécialisée
  • Logopédie / Orthophonie
  • Ergothérapie
  • Médecine

Voie d’accès alternative après examen individuel

L’accès est également possible sans Bachelor dans l’un de ces domaines — par exemple pour les coachs pour enfants et adolescent·es, les professionnel·les du travail en faveur de la jeunesse, les professionnel·les de la formation des parents et les coachs d’apprentissage (Niveau 1), ainsi que pour les conseillers·ères diplômé·es du champ psychosocial et les médiateurs·trices ayant une expérience en contexte pédagogique (Niveau 2). L’essentiel est de disposer d’une bonne base professionnelle ; les profils précis par niveau figurent dans la description de formation correspondante.

Dans tous les cas, nous décidons après examen des documents transmis. En cas de doute sur votre adéquation au profil, écrivez-nous brièvement à info@edufamily.ch — nous vous répondons sous quelques jours.

Les niveaux de la formation

Trois niveaux sont préparés pour l’espace francophone : HABA Base comme point de départ commun, Niveau 1 — Facilitateur·rice comme premier niveau certifiant et Niveau 2 — Coach & Trainer comme niveau spécialisé complet (il requiert le Niveau 1). Les Niveaux 3 et 4 suivront à partir de 2027 et de 2028/2029 respectivement. Le lancement francophone est prévu pour décembre 2026 : inscrivez-vous sur la liste de pré-lancement pour recevoir les dates et les tarifs dès leur publication.

HABA Base

Le point de départ commun — surtout pour un usage personnel dans sa propre école, principalement pour les enseignant·es.

Format
2 jours en ligne en synchrone + analyse de pratique (2 × 3 h en groupe + 1 h en individuel) — vous apportez vos propres situations, nous les travaillons ensemble sous conduite professionnelle + plateforme du cours
Charge de travail
14 heures de journées de formation + 7 heures d’analyse de pratique · Au total env. 30 heures (avec étude personnelle)
Document final
Attestation de participation
Prix Région 1*
CHF 810 Early Bird · CHF 890 plein tarif

Surtout pour les enseignant·es et les professionnel·les du milieu scolaire qui souhaitent travailler dans leur propre école avec une lecture solide et globale du harcèlement — dans leur propre classe, dans leur équipe et dans tout l’établissement.

Ce que la Base vous apporte
  • situer le harcèlement de façon solide et globale – plutôt que de réagir dans la précipitation
  • connaître les erreurs typiques qui aggravent une situation de harcèlement – et ce qui fonctionne à la place
  • coopérer de manière constructive avec les parents, surtout lorsque la situation devient difficile
  • gagner en assurance dans votre classe, dans votre équipe et dans tout l’établissement

Sur le plan du contenu, HABA Base correspond à l’ancien programme Train-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment ».

Être informé·e du lancement Description détaillée de la formation (PDF)

Niveau 1 — Facilitateur·rice

Le premier niveau certifiant. HABA Base inclus.

Format
4 jours en ligne en synchrone (Base + 2 jours d’approfondissement) + 4 h d’atelier conceptuel + analyse de pratique + travail écrit
Charge de travail
28 heures de journées de formation + 11 heures de formats d’accompagnement · Au total env. 125 heures (avec étude personnelle et travail écrit)
Document final
Certificat « Professionnel·le Certifié·e en Prévention du Harcèlement Scolaire H.A.B.A. » — valable à vie
Prix Région 1*
CHF 1’890 Early Bird · CHF 2’090 plein tarif
Base incluse
Tarif différentiel Base → Niveau 1
CHF 1’080 Early Bird · CHF 1’200 plein tarif (après avoir terminé HABA Base)

Pour les professionnel·les qui conçoivent activement la prévention pour les enfants, les adolescent·es et les parents – au-delà du seul renforcement de l’individu.

Après le Niveau 1, vous pourrez
  • adapter la prévention au cas précis, à la classe et à la situation – ne pas seulement renforcer des enfants un à un, mais transformer la dynamique de groupe dans laquelle naît le harcèlement
  • animer des cours qui renforcent les enfants et les adolescent·es et développent le sentiment communautaire – en milieu scolaire comme hors scolaire
  • donner des conférences pour les parents – adaptées à la situation de chaque école, et non prêtes à l’emploi
Être informé·e du lancement Description détaillée de la formation (PDF)

Niveau 2 — Coach & Trainer

Le niveau spécialisé complet. Nécessite le Niveau 1.

Format
8 jours en ligne en direct (Zoom) répartis en quatre modules de deux jours + nombreux formats d’accompagnement + phase de pratique documentée + travail écrit en trois parties
Charge de travail
56 heures de journées de formation + env. 15 heures de formats d’accompagnement · Au total env. 250 heures (avec étude personnelle et travail écrit)
Document final
Certificat « Professionnel·le Certifié·e en Prévention et Intervention du Harcèlement Scolaire H.A.B.A. » — valable à vie
Prix Région 1*
CHF 4’390 Early Bird · CHF 4’830 plein tarif
nécessite le Niveau 1

Pour les professionnel·les qui souhaitent travailler de façon autonome et systémique sur le harcèlement et accompagner professionnellement d’autres personnes dans cette démarche.

Après le Niveau 2, vous pourrez
  • conseiller les écoles en situation de harcèlement et les accompagner sur la durée
  • mener des analyses systémiques de cas et des interventions dans des situations de harcèlement en cours
  • diriger des formations d’équipes pédagogiques
  • accompagner et soutenir les enfants et les adolescent·es concerné·es
  • accompagner et soutenir les parents concerné·es
  • développer votre propre activité professionnelle — jusqu’à créer votre service spécialisé dans le harcèlement
Être informé·e du lancement Description détaillée de la formation (PDF)

La posture sur laquelle repose H.A.B.A.360

H.A.B.A.360™ est nouveau — la posture et l’approche qui le sous-tendent sont éprouvées. Ces retours proviennent du programme Train-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment » (2021–2026) et de la longue pratique de Christelle Schläpfer — c’est-à-dire précisément du travail dont H.A.B.A.360™ est issu.

«

Je suis de nature très critique et j’ai souvent eu affaire à de mauvais intervenants. Avec toi, j’ai vécu autre chose : bien que je connaisse déjà beaucoup le sujet, j’aurais pu t’écouter indéfiniment. On sentait que le harcèlement te tient à cœur et que tu t’y engages corps et âme.

Carina Marti
Travailleuse sociale en milieu scolaire
«

Les immenses connaissances de Christelle, qu’elle mobilise dans la recherche de solutions créatives, m’impressionne beaucoup et m’a déjà aidée dans de nombreuses situations. J’apprécie sa posture positive et respectueuse envers toutes les personnes impliquées dans des situations de harcèlement inextricables. Je recommande chaleureusement ses offres pour les parents, les écoles et les professionnel·les.

Slobodanka Stjepanović
Travailleuse sociale en milieu scolaire
«

Christelle Schläpfer est LA spécialiste quand il s’agit de harcèlement et de cyberharcèlement. Son expertise est immense. Le harcèlement a de très nombreux visages — et les possibilités d’action transmises aux participant·es sont tout aussi variées. Je la recommande par conviction — pour nos enfants et contre le harcèlement !

Barbara Forster-Zanettin
Enseignante primaire, propriétaire de redeweise.ch
«

Christelle Schläpfer m’a touchée et enthousiasmée à plusieurs niveaux. Sa compétence professionnelle et sa capacité à différencier méthode et posture m’ont convaincue. De mon point de vue, ces formations sont un must pour toutes les personnes qui travaillent dans le domaine pédagogique !

N. P.
Conseillère dans le domaine psychosocial (dipl. féd.)

Une participation équitable — accessible partout dans le monde

La prévention et l’intervention efficaces en matière de harcèlement doivent être possibles partout — quelles que soient les différences de situation économique entre les régions du monde. C’est pourquoi le prix dépend du pays de résidence : les professionnel·les des régions à plus faible pouvoir d’achat paient moins, afin que la formation reste équitablement accessible sur le plan professionnel comme sur le plan financier.

Région Pays Prix
Région 1* Allemagne, Autriche, Suisse, Benelux, Scandinavie plein tarif
Région 2 reste de l’Europe occidentale, Amérique du Nord, Australie/Nouvelle-Zélande, Asie-Pacifique, États du Golfe, Israël − 25 %
Région 3 Europe de l’Est, Amérique latine, Afrique, reste du Proche/Moyen-Orient, reste de l’Asie − 45 %

* Région 1 = plein tarif ; pour les Régions 2 et 3, le prix est réduit en conséquence (voir tableau). La région est indiquée à l’inscription par auto-déclaration.

En outre :

  • Le paiement échelonné est possible pour toutes les régions et tous les cours.
  • Pour les situations particulières, il existe des possibilités de bourses — n’hésitez pas à nous contacter.

Ce qui a changé par rapport au Train-the-Trainer

Le programme Train-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment » a assuré, de 2021 à 2026, la formation continue de plus de 230 multiplicatrices et multiplicateurs. De cette pratique est née une architecture qui lui succède, plus approfondie sur le plan professionnel et de portée internationale : H.A.B.A.360™.

Le cœur demeure : l’approche holistique du harcèlement, fondée sur la psychologie individuelle et le regard systémique. Ce qui change, c’est la structuration du parcours de formation et sa compatibilité avec les standards internationaux.

DimensionTrain-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment » (2021–2026)H.A.B.A.360™ (à partir de juin 2026)
Public cibleOuvert aux multiplicatrices et multiplicateurs ayant une expérience professionnelle dans le champ psychosocialProfessionnel·les titulaires d’un Bachelor en pédagogie, psychologie, professions psychosociales et médecine
StructureStructure de programme en deux parties (usage personnel / multiplicateur)Architecture de formation en cinq niveaux (de HABA Base au Niveau 4 — Senior Mentor)
Formats d’accompagnementDeux analyses de pratique en groupe et une analyse de pratique individuelle dans le cadre du programme. Pas de travail écrit.Analyses de pratique structurées (en groupe et individuelles), atelier conceptuel, phase de pratique documentée au Niveau 2, groupes d’intervision et accès continu à la plateforme. Travail écrit à partir du Niveau 1.
Preuve de qualitéCertificat propre à edufamily® pour les professionnel·les en prévention du harcèlementCertification valable à vie, plus une licence HABA renouvelable régulièrement (disponible à partir de l’automne 2026). Nouveau : alignement sur des standards de qualité internationaux reconnus.

Ce qui demeure : la posture et le cœur méthodologique

Aussi développée que soit devenue l’architecture de formation, la posture avec laquelle nous regardons les dynamiques de harcèlement reste la même :

  • La psychologie individuelle d’Alfred Adler comme pont entre la compréhension psychologique en profondeur et la pratique systémique.
  • L’analyse systémique des cas, qui comprend le harcèlement comme un phénomène du groupe et de l’environnement — et non comme une caractéristique de personnes isolées.
  • La multipartialité et la pensée orientée vers les besoins, qui tient compte de toutes les personnes impliquées : les personnes concernées, celles et ceux qui participent, l’entourage, l’école et la famille.
  • Une proximité avec la pratique sensible au contexte, avec un travail de cas concret à tous les niveaux : HABA s’adapte aux ressources réellement disponibles et au contexte de chaque école — ainsi, une action efficace devient possible même avec des moyens limités.

Ce qui vient après le Niveau 2

L’architecture de H.A.B.A.360 est conçue sur le long terme. Le Niveau 2 est suivi d’autres niveaux qui seront activés progressivement à partir de 2027 :

Niveau 3 — Mentor habilite à la certification d’écoles ainsi qu’à l’enseignement des niveaux Base et Facilitateur·rice. Niveau 4 — Senior Mentor habilite en plus à l’enseignement du niveau Coach & Trainer. Les deux niveaux sont structurellement liés à une licence HABA active.

Si, en tant que participant·e à la formation, vous souhaitez vous engager sur le long terme, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous inscrirons sur la liste de pré-lancement et vous informerons dès l’ouverture des inscriptions au Niveau 3.

Formations en interne (in-company) et demandes institutionnelles

Les écoles, les directions de l’instruction publique, les ONG et les organisations de conseil qui souhaitent former ensemble leur équipe ou plusieurs collaborateurs·trices peuvent réserver les contenus de H.A.B.A.360 sous forme de formation en interne.

Formats disponibles sur demande :

  • Séminaires en interne en ligne
  • Modèles de forfait honoraires pour les ONG et les organisations, avec prise en charge des frais de déplacement
  • Réalisation en ligne, sur place ou en format mixte (blended) : certaines journées en présence, le reste en ligne — pas de format hybride.

Écrivez-nous brièvement ce que vous recherchez pour votre organisation : nous vous recontacterons sous quelques jours pour un premier échange. Contact : info@edufamily.ch

À propos de la responsable du programme

Christelle Schläpfer

Christelle Schläpfer est fondatrice d’edufamily® et conceptrice du programme HABA. Elle est spécialisée dans l’éducation et le conseil dans le domaine scolaire et familial, avec une attention particulière au harcèlement et au cyberharcèlement.

Son parcours et ses activités couvrent plusieurs domaines :

  • Fondatrice d’edufamily® (2011) — éducation et conseil pour les écoles et les familles
  • Conseillère diplômée en psychologie individuelle / conseillère psychosociale SGfB
  • 16 ans d’intervention, de prévention et de conseil directs dans des situations de harcèlement et de cyberharcèlement
  • 6 ans du programme Train-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment » (2021–2026)
  • Enseignante en conseil éducatif dans le Master international de conseil adlérien à l’Université Ramon Llull, Barcelone (2018 à aujourd’hui)
  • Enseignante à l’ICASSI (International Committee of Adlerian Summer Schools and Institutes) et à l’Institut Alfred Adler Paris (IAAP)
  • Présidence de la section pédagogie de l’International Association of Individual Psychology (IAIP)
  • Co-autrice de « Afán de Poder – Sociedad, salud mental y educación desde una visión actual de Alfred Adler » (Herder Editorial, 2023)
  • 14 ans d’enseignement au lycée (1997–2011)
  • Directrice générale d’Elternbildung Schweiz (Formation des parents Suisse) (2016–2018)
  • Enseignement en quatre langues : allemand, français, espagnol, anglais

Elle travaille comme praticienne et chercheuse indépendante sur le terrain. H.A.B.A.360™ est né de cette longue pratique, comme un développement propre et entièrement nouveau ; elle rédige par ailleurs actuellement un livre sur le harcèlement, à paraître prochainement.

Questions fréquentes

Quand les inscriptions ouvrent-elles ?
Les dates d’ouverture des inscriptions sont : allemand en juin 2026, espagnol en septembre 2026, français en décembre 2026 et anglais au premier trimestre 2027. Inscrivez-vous sur la liste de pré-lancement pour être averti·e à temps.
Où ont lieu les formations ?
Toutes les journées de formation ont lieu en ligne, en synchrone, en petits groupes de 20 participant·es au maximum. Cela permet une composition internationale des groupes, et vous n’avez pas besoin de vous déplacer.
Quelles conditions dois-je remplir ?
Nous nous adressons aux professionnel·les titulaires d’un Bachelor en pédagogie, psychologie, sciences de l’éducation, enseignement, logopédie, ergothérapie, pédagogie spécialisée, travail social, éducation sociale et médecine. Un accès par voie alternative est possible après examen individuel ; vous trouverez les profils précis pour le Niveau 1 et le Niveau 2 dans la section « Qui peut participer ».
La formation est-elle accréditée ?
La formation est structurée de manière à répondre à des standards de qualité reconnus ; les reconnaissances correspondantes sont en préparation pour chaque espace linguistique.
Quelle est la différence entre la certification et la licence HABA ?
La certification documente votre parcours de formation achevé — elle est valable à vie. La licence HABA est un élément supplémentaire, renouvelable régulièrement, qui atteste de la qualité de manière continue. Elle est requise pour porter le titre de marque HABA au présent, pour utiliser le logo HABA, pour figurer dans l’annuaire public HABA ainsi que pour accéder à la HABA-Toolbox et à la communauté HABA. Le programme de licence sera disponible avec les premières certifications à partir de l’automne 2026 ; les détails seront communiqués à temps avant le démarrage.
Puis-je réserver uniquement HABA Base, sans m’engager pour le Niveau 1 ?
Oui. HABA Base est un format d’entrée autonome, avec attestation de participation. Vous n’êtes pas obligé·e de poursuivre. Si vous souhaitez plus tard passer au Niveau 1, un tarif différentiel existe (CHF 1’080 Early Bird / CHF 1’200 plein tarif) et vous n’avez pas à suivre de nouveau les journées de la Base.
Le paiement échelonné est-il possible ?
Oui, le paiement échelonné est disponible sur demande pour tous les niveaux. Nous trouvons une modalité adaptée à votre situation.
Existe-t-il des bourses ?
Oui, à plusieurs niveaux. Outre la différenciation automatique selon la région de résidence (trois régions tarifaires), il existe une bourse de collaboration et une bourse de parrainage (« si vous amenez quatre personnes, vous payez 60 % de moins »). Détails sur demande.
Restez informé·e

Liste de pré-lancement

Le lancement francophone est prévu pour décembre 2026. Inscrivez-vous sur notre liste de pré-lancement et nous vous avertirons à temps dès que les premières sessions seront ouvertes. Vous recevrez un aperçu des dates et des fenêtres Early Bird — sans spam, sans engagement, désinscription possible à tout moment.

Comment se déroulera l’inscription

Dès que la réservation sera possible, vous recevrez un courriel personnel avec les prochaines étapes. Parmi les conditions figure la présentation de votre diplôme de formation ou professionnel comme justificatif de la condition d’accès. Nous examinons les documents et vous confirmons l’admission sous quelques jours ; si quelque chose ne correspond pas, le montant vous est intégralement remboursé.

Contact direct

Pour toute question directe, demande d’admission ou requête institutionnelle :
E-mail : info@edufamily.ch
Langues : allemand, français, espagnol, anglais