Aborder le harcèlement scolaire de manière professionnelle grâce au programme H.A.B.A.360™

Le harcèlement scolaire ne se traite pas selon une recette. Il faut une compréhension plus profonde pour pouvoir répondre de manière individualisée.

Dans les écoles et les contextes de conseil, le harcèlement scolaire n’est pas un sujet nouveau. Les professionnel(le)s y sont sensibilisé(e)s, il existe de nombreux concepts, guides et programmes de prévention. En théorie, il est également clair que le harcèlement scolaire est un phénomène de groupe marqué par un déséquilibre de pouvoir, et non une dynamique de conflit entre deux enfants. Et pourtant, on constate que dans les situations aiguës, on intervient souvent au niveau des symptômes et selon une logique de conflit : entretiens de médiation, rencontres avec les parents, appels à la prise de conscience, sanctions, surveillance accrue des récréations. Parfois cela fonctionne à court terme. Souvent cela aggrave la dynamique. Et les enfants concernés en concluent que demander de l’aide n’améliore pas leur situation, mais peut même s’avérer risqué.

C’est précisément là que réside la véritable difficulté : reconnaître le harcèlement scolaire est déjà exigeant. Comprendre un cas particulier dans toute sa complexité et y réagir de façon appropriée est une discipline en soi, car chaque cas est un entrelacs unique de relations, d’influences et de contextes qui s’imbriquent et dépassent largement la seule classe. Ce qui serait une réponse efficace dans une situation peut produire exactement l’effet inverse dans une autre. Travailler efficacement sur le harcèlement scolaire ne suppose donc pas des solutions standard, mais une compréhension à la hauteur de cette complexité — et la compétence d’en dégager, pour chaque cas concret, la réponse adaptée.

H.A.B.A.360™ transmet précisément cette compréhension et cette compétence : progressivement, de manière fondée et orientée vers la pratique.

H.A.B.A.360™ en un coup d’œil

H.A.B.A.360™ — Holistic Anti-Bullying Approach — est une formation internationale destinée aux professionnel(le)s pour la prévention et l’intervention en matière de harcèlement scolaire et de cyberharcèlement.

Ce qui a changé par rapport au Train-the-Trainer

Le programme Train-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment » a assuré, de 2021 à 2026, la formation continue de plus de 230 multiplicatrices et multiplicateurs. De cette pratique est née une architecture héritière plus approfondie sur le plan professionnel et de portée internationale : H.A.B.A.360™.

Le cœur demeure : l’approche holistique du harcèlement scolaire, fondée sur la psychologie individuelle et le regard systémique. Ce qui change, c’est la structuration du parcours de formation et sa capacité à se raccorder aux standards internationaux.

Ce qui demeure : la posture et le cœur méthodologique

Aussi développée que soit devenue l’architecture de formation, la posture avec laquelle nous regardons les dynamiques de harcèlement scolaire reste la même :

• La psychologie individuelle d’Alfred Adler comme pont entre la compréhension psychologique en profondeur et la pratique systémique.
• L’analyse systémique des cas, qui ne comprend pas le harcèlement scolaire comme une caractéristique de personnes isolées, mais comme un phénomène du groupe et de l’environnement.
• La multipartialité et la pensée orientée vers les besoins comme fondement méthodologique qui tient compte de toutes les personnes impliquées : les victimes, celles et ceux qui participent, l’entourage, l’école, la famille.
• La sensibilité au contexte comme composante naturelle du travail : chaque cas se lit comme un entrelacs de relations, d’influences et de contextes qui s’imbriquent et dépassent largement la seule classe. Au lieu de travailler avec des grilles toutes faites, une réponse propre à chaque cas se construit.
• Travailler avec ce qui est là : HABA s’adapte aux ressources réellement disponibles (temps, personnel, structures) et au contexte culturel de chaque école ; ainsi, une action efficace devient possible même avec des moyens limités.
• La proximité avec la pratique, avec un travail de cas concret à tous les niveaux : pas de théorie abstraite, mais une approche qui devient efficace dans le quotidien professionnel.

Qui peut participer

H.A.B.A.360™ s’adresse à des professionnel(le)s solidement formé(e)s, à partir du niveau Bachelor, issu(e)s des champs pédagogique, psychosocial et médical. Nous ouvrons en outre l’accès par une voie alternative aux professionnel(le)s justifiant d’une formation équivalente et d’une bonne base professionnelle.

Profil d’accès direct

Les professionnel(le)s titulaires d’un Bachelor (ou d’un diplôme supérieur) issu(e)s des domaines suivants sont admis(es) directement :

• Psychologie
• Pédagogie / Sciences de l’éducation / Enseignement
• Travailleurs/euses sociaux scolaires
• Éducation sociale
• Travail social
• Pédagogie spécialisée
• Logopédie / Orthophonie
• Ergothérapie
• Médecine

Dans tous les cas, nous décidons après examen des documents transmis. En cas de doute sur votre adéquation au profil, écrivez-nous brièvement à info@edufamily.ch — nous vous répondons sous quelques jours.

Les trois niveaux actuellement réservables

Au lancement, les trois premiers niveaux sont réservables : HABA Base comme point de départ commun, Niveau 1 — Facilitateur·rice comme premier niveau certifiant et Niveau 2 — Coach & Trainer comme niveau spécialisé complet. Les Niveaux 3 et 4 suivront à partir de 2027 et 2028/2029 respectivement.

À propos des prix

H.A.B.A.360 poursuit un objectif clair : réduire efficacement le harcèlement et le cyberharcèlement — auprès des personnes concernées, et pas seulement dans les marchés au plus fort pouvoir d’achat. Le programme intervient dans quatre espaces linguistiques (allemand, anglais, français, espagnol), de la Suisse, du Benelux et de la Scandinavie jusqu’aux marchés pionniers d’Amérique latine, d’Europe de l’Est, d’Afrique et d’Asie.

L’impact social fait partie de son architecture : qui vit dans un marché économiquement plus faible paie moins ; qui diffuse activement le programme réduit sa contribution ; et des bourses complètes sont prévues pour les situations difficiles. Ainsi, les professionnel·les peuvent participer, quelle que soit leur situation financière de départ.

Les prix indiqués s’appliquent à la Région 1 — le marché au tarif le plus élevé : Allemagne, Autriche, Suisse, Benelux et Scandinavie — et constituent des tarifs de lancement pour les premières sessions ; à partir de 2027, les tarifs augmentent. Pour la Région 2 (Europe occidentale, Amérique du Nord, Australasie, Asie-Pacifique, pays du Golfe et Israël), les prix se situent env. 25 % en dessous du tarif de la Région 1, et pour la Région 3 (Europe de l’Est, Amérique latine, Afrique, reste du Proche-Orient et reste de l’Asie) env. 45 % en dessous. Le critère déterminant est la région de résidence de la personne participante au moment de la réservation (déclaration sur l’honneur). Le paiement échelonné est possible à tous les niveaux.

Nous travaillons avec un système d’accessibilité à plusieurs niveaux : outre le tarif par région, il existe une bourse de collaboration, une bourse de parrainage (« si vous amenez quatre personnes, vous payez 60 % de moins ») ainsi qu’une bourse complète pour les cas de difficultés financières. Détails sur demande.

Ce qui vient après le Niveau 2

L’architecture de H.A.B.A.360 est conçue sur le long terme. Le Niveau 2 est suivi d’autres niveaux qui seront activés progressivement à partir de 2027 :

Niveau 3 — Mentor habilite à la certification d’écoles ainsi qu’à l’enseignement des niveaux Base et Facilitateur·rice. Niveau 4 — Senior Mentor habilite en plus à l’enseignement du niveau Coach & Trainer. Les deux niveaux sont structurellement liés à une licence HABA active.

Si, en tant que participant(e) à la formation, vous souhaitez vous engager sur le long terme, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous inscrirons sur la liste de pré-lancement et vous informerons dès l’ouverture des inscriptions au Niveau 3.

Formations en interne (in-company) et demandes institutionnelles

Les écoles, les directions de l’instruction publique, les ONG et les organisations de conseil qui souhaitent former ensemble leur équipe ou plusieurs collaborateurs/trices peuvent réserver les contenus de H.A.B.A.360 sous forme de formation en interne.

Formats disponibles sur demande :

• Séminaires en interne en ligne
• Modèles de forfait honoraires pour les ONG et les organisations, avec prise en charge des frais de déplacement

Écrivez-nous brièvement ce que vous recherchez pour votre organisation : nous vous recontacterons sous quelques jours pour un premier échange. Contact : info@edufamily.ch

À propos de la directrice du programme

Christelle Schläpfer est fondatrice d’edufamily® et conceptrice du programme HABA. Elle est spécialisée dans l’éducation et le conseil dans le domaine scolaire et familial, avec une attention particulière au harcèlement scolaire et au cyberharcèlement.

Le parcours et les activités de Christelle couvrent plusieurs domaines :

• Fondatrice d’edufamily® (2011) — éducation et conseil pour les écoles et les familles
• Conseillère diplômée en psychologie individuelle / conseillère psychosociale SGfB
• 16 ans de travail direct d’intervention, de prévention et de conseil dans des situations de harcèlement scolaire et de cyberharcèlement
• 6 ans du programme Train-the-Trainer « Aborder le harcèlement différemment » (2021–2026)
• Chargée de cours en conseil éducatif dans le master international de conseil adlérien à l’Université Ramon Llull, Barcelone (2018 à aujourd’hui)
• Chargée de cours à l’ICASSI (International Committee of Adlerian Summer Schools and Institutes) et à l’Institut Alfred Adler Paris (IAAP)
• Présidente de la section pédagogie de l’International Association of Individual Psychology (IAIP)
• Co-autrice de « Afán de Poder – Sociedad, salud mental y educación desde una visión actual de Alfred Adler » (Herder Editorial, 2023)
• 14 ans d’enseignement au lycée (1997–2011)
• Directrice générale d’Elternbildung Schweiz (Formation des parents Suisse) (2016–2018)
• Enseignement en quatre langues : allemand, français, espagnol, anglais

Christelle travaille comme praticienne et est active dans la recherche scientifique indépendante sur le terrain. De cette longue expérience pratique est issu H.A.B.A.360™, un développement propre et nouveau ; elle rédige par ailleurs un ouvrage sur le harcèlement scolaire, à paraître prochainement.

Questions fréquentes